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想要做好一家店,专业技能很重要!

梁涛说事

原标题:想要做好一家店,专业技能很重要!bCz北方头条_头条新闻

我读书时读的畜牧兽医专业,在读书阶段就已经开始在宠物店兼职做美容助理,打零工赚点钱。毕业以后顺理成章的去了宠物店工作,也省去了找工作的过程,等于是一直在这个行业内,可能我比较喜欢安稳,也或者是因为喜欢。大概工作了两年后,开了自己的店,这一开就是七年。bCz北方头条_头条新闻

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我是和朋友一起合开的店,他主要负责医疗,我负责美容。专业技能必须要独挡一面,这是最起码的。选址的时候特别选在了小区多但没什么宠物店的地方,当时我俩都是穷学生,一起凑了有十多万,积蓄外加借了点,勉强开了,我的客人们一直说这是他们见过最“朴素”的宠物店。bCz北方头条_头条新闻

刚开店的时候前几个月基本上都在赔钱,有一年时间是属于保本阶段,之后店慢慢稳定下来了营业额才开始上涨有收益,我还记得第一个月的营业额才两千多块,惨淡到不行。开始的时候都难,熬过了就会好起来,还是要不断的想办法维持客户群、提升营业额。在物价一天天上涨的今天,营业额不涨就意味着倒退。bCz北方头条_头条新闻

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想要做好一家店,我觉得专业技能很重要,美容、医疗的水平,货品售卖宣传的技巧,还有经营理念、管理方法。店主还是需要具备一定的专业知识,外行带内行当然不行,不过作为店主,也可以聘请内行来做管理,自己把握大方向。我是B级美容师,我朋友是职业兽医师,对于开店来说基本是够用了。开店前期雇人还是有点吃力,自己什么都会的吧,可以省下一部分人员工资支出。bCz北方头条_头条新闻

刚开业的时候,我俩就在附近小区贴广告,公园里发名片、宣传单,会选在下午或者晚上遛狗人比较多的时候,后来固定客户越来越多了,又介绍了很多客人过来。附近当时就一两家宠物店,距离也有两三公里吧,竞争还好不是特别激烈。bCz北方头条_头条新闻

开店遇到意外事件是难免的,一般意外小伤会帮客人好好处理,再给客人送些东西,客人都会理解。但也遇到专门来讹钱,协商不了就只能赔钱了。毕竟开店还是要本着息事宁人的态度,做生意嘛,大不了咬咬牙使使劲,把损失的钱再赚回来。bCz北方头条_头条新闻

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其实开店会遇到各种各样的事情,千头万绪,有时候还真的特别闹心。我记得开店三年的时候搬过一次,房东看我们是俩小孩好欺负,各种为难我们,后来到期不愿意续租了,一时又找不到合适的房子,找房子找得挺心烦。我俩就商量,实在找不到就休息一段时间吧,意料之外的是运气不错,临到期还有半个月找到了合适的。当时如果真的没找到,估计也就放弃了。bCz北方头条_头条新闻

其实我俩都不太善于管理,特别是在管理人员方面,发现自己各种不足。还有就是货品售卖经验还需要积累,店铺以后的发展还是没有特别明确的方向,但不管怎么样,所做的一切都是为了努力让店越来越好。bCz北方头条_头条新闻

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文/李剑 悠悠爱宠物(天津塘沽)bCz北方头条_头条新闻

编辑/CyanbCz北方头条_头条新闻

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